خطاهاي پزشکي و موانع گزارش دهي آن از ديد پرستاران و مديران بيمارستان فوق تخصصي قلب شهيد مدني تبريز

چکیده

زمينه و اهداف : گزارش دهي خطاهاي پزشکي از جمله روش هاي رايج براي شناسايي و پيشگيري از بروز اشتباهات در مراقبت هاي بيمارستاني مي باشد. ايجاد سيستم مناسب گزارش دهي و رفع موانع آن مي تواند در ارتقاي ايمني بيمار مؤثر باشد. هدف از اين مطالعه بررسي خطاهاي پزشکي و موانع گزارش آن از ديد پرستاران و مديران در بيمارستان فوق تخصصي قلب شهيد مدني تبريز مي باشد.

مواد و روش ها: يک مطالعه توصيفي مقطعي در بهار 1392 انجام گرفت. گزارش خطاهاي پزشکي در سال 1391 مورد بررسي قرار گرفت. پرسشنامه استاندارد موانع گزارش دهي خطاهاي پزشکي، با استفاده از نمونه گيري آسان توسط 157 نفر از پرستاران و 30 نفر از مديران ارشد و مياني بيمارستان (سرشماري) تکميل و تجزيه و تحليل شد.

يافته ها: از بين خطاهاي گزارش شده 55.7% از خطا ها براساس شدت و پيامد آنها از نوع (adverse event) بودند که 21% آنها سقوط از تخت بيمار بود. کمبود دانش و آگاهي در مورد خطاهاي پزشکي مهم ترين مانع براي گزارش خطاهاي پزشکي از ديد پرستاران و مديران انتخاب شد.

بحث و نتيجه گيري : مديران بيمارستان بايد تصميمات مناسبي در خصوص افزايش دانش پرستاران در مورد خطاهاي پزشکي و ايجاد فرهنگ مناسب گزارش دهي اتخاذ نمايند تا بتوانند گام هاي مفيدي براي ارتقاي ايمني بيماران و کارکنان بردارند.