طراحي و سنجش روايي و پايايي ابزار ارزيابي ميزان آمادگي بيمارستان ها براي اجراي برنامه هاي ارتقاي کيفيت

چکیده

زمينه: شناسايي ميزان آمادگي و همچنين نقاط ضعف و قوت هر بيمارستان در راستاي برنامه ريزي مناسب و همچنين مديريت صحيح شرايط براي ارتقاي اثربخشي برنامه هاي مميزي باليني مي تواند کمک کننده باشد. هدف از اين مطالعه طراحي و سنجش روايي ابزار ارزيابي ميزان آمادگي بيمارستان هاي براي اجراي برنامه هاي ارتقاي کيفيت و مميزي باليني مي باشد.

روش کار: در اين مطالعه بر اساس نتايج مرور نظام مند متون علمي، پرسشنامه اي اوليه با 77 گويه طراحي شد. به منظور بررسي روايي پرسشنامه ي اوليه از روش هاي اندازه گيري روايي محتوا از پانل خبرگان متشکل از متخصصين مديريت بيمارستان و ارزشيابي بيمارستان ها استفاده شد و براي اين منظور 20 پرسشنامه ارسال و در نهايت 15 پرسشنامه تکميل شده بازگردانده شد. براي تأييد روايي محتوا از شاخص روايي محتوا (Content Validity Index) و نسبت روايي محتوا (Content Validity Ratio) استفاده شد. براي بررسي پايايي ابزار نيز از ضريب آلفاي کرونباخ و با تکميل 30 پرسشنامه نهايي توسط مديران بيمارستان هاي استان آذربايجان شرقي استفاده شد.

يافته ها: نتايج مطالعه نشان داد که تعداد آيتم هاي پرسشنامه ي نهايي 54 سوال در حيطه هاي داده و اطلاعات (9سوال)، کارتيمي (12سوال)، منابع (5سوال)، آموزش و بيماران (5سوال)، نوع مداخله (5سوال)، مديريت مميزي باليني (4سوال)، نيروي انساني (6سوال)، استانداردها (4سوال) و ارزشيابي و بازخورد (4سوال) بود. ميانگين شاخص روايي محتواي پرسشنامه¬ي نهايي 0/91 به دست آمد و ضريب آلفاي کرونباخ پرسشنامه ي نهايي نيز 0/96 به دست آمد.

نتيجه گيري: با توجه به اين که ابزار طراحي شده در اين مطالعه از روايي و پايايي نسبي خوبي برخوردار است، به نظر مي رسد به منظور شناسايي وضعيت بيمارستان ها و بررسي ميزان آمادگي آن ها براي اجراي برنامه هاي ارتقاي کيفيت و مميزي باليني مي توان از اين پرسشنامه استفاده کرد.