چکیده
زمينه و اهداف : تحويل نوبت کاري يا شيفت، انتقال مسئوليت مراقبت از بيمار از يک ارائه دهنده خدمات سلامت به ديگري است و بسته به چگونگي انجام آن مي تواند نجات بخش يا تهديد کننده سلامت بيمار باشد. هدف اين مطالعه مميزي تحويل نوبت کاري در مراکز آموزشي درماني امام رضا و شهيد مدني شهر تبريز با روش FOCUS PDCA مي باشد.
مواد و روش ها : اين مطالعه يک مميزي باليني مي باشد. با روش نمونه گيري آسان از بين بيمارستان هاي دانشگاه علوم پزشکي تبريز ، دو بيمارستان امام رضا و شهيدمدني به عنوان نمونه انتخاب شدند و در 3 بخش از اين دو بيمارستان ميزان تبعيت از استاندارد هاي تحويل نوبت کاري پرستاري در 15 شيفت مورد بررسي قرار گرفت. ابزار جمع آوري داده چک ليست محقق ساخته اي بود که روايي آن به صورت کيفي و با استفاده از روش دلفي و پايايي آن باشاخص آلفاي کرونباخ مورد تاييد قرار گرفت. داده ها بوسيله نرم افزار SPSS 11.5 تجزيه و تحليل شد.
يافته ها : تحويل نوبت کاري در اين بيمارستان ها به صورت شفاهي انجام مي گردد. ميانگين درصد انطباق با استانداردهاي تحويل شيفت و مدت زمان صرف شده جهت تحويل در سه بخش 29.3 درصد و 12 دقيقه بود. بعد از مداخله در بخش ENT (فيلد مداخله) اين مقادير از 22 درصد و 12 دقيقه به 63 درصد و 19 دقيقه افزايش يافت.
نتيجه گيري : فرايند تحويل نوبت کاري در بيمارستان هاي تحت مطالعه از استاندارد خاصي پيروي نمي کند و آموزش پرستاران در مورد نحوه تحويل استاندارد مي تواند باعث بهبود اين فرايند شود.